Абонентское обслуживание компьютеров

      Стремительный рост количества и качества информационных технологий (ИТ) не позволяет охватить все аспекты информационного прогресса должным образом одному человеку. Поэтому руководители предприятий принимают решение о долгосрочном сотрудничестве с ИТ-компаниями, где все сферы деятельности разграничены по специализированным отделам. Это позволяет использовать мощности большого штата специалистов, суммарная компетентность которого значительно превосходит компетентность любого универсального сотрудника. Траты при этом существенно ниже, чем на системного администратора, которому, как минимум, необходимо организовать рабочее место и исправно платить немалые деньги. Стоит особо отметить, что при работе с системным администратором руководство лишено возможности контроля объемов проделанных работ, в отличие от ИТ-компании, где все работы фиксируются. У системного администратора нет мотивации устранять возникновение неполадок. ИТ- компания коммерчески заинтересована в этом.

      Также можно отметить, что затраты на абонентское обслуживание компьютеров относятся на себестоимость, что уменьшает налогооблагаемую базу предприятия. Абонентское обслуживание компьютеров состоит из следующих услуг: Диагностика компьютеров и серверов, настройка системного или стандартного ПО, оптимизация работы ПК и локальной сети, антивирусная защита и профилактика, защита от интернет-шпионов и троян, техническое обслуживание компьютеров, Upgrade компьютерного парка, обучение и консультации персонала, консультации специалиста техподдержки, закупка компьютерной техники и оргтехники , резервное копирование данных (backup), контроль за исправностью состояния серверов.

      Отличительной особенностью работы нашей компании является индивидуальный подход к каждому клиенту и всегда высокое качество предоставляемых услуг. Заказывая абонентское обслуживание у нас, Вы решаете вопрос отчетности и контроля работы системного администратора, поскольку оказываемые услуги фиксируются документально. Круглосуточно обеспечивая бесперебойную техническую поддержку, мы берем на себя гарантийные обязательства. Используя индивидуальный подход, мы разработали различные тарифные планы, которые подходят любой компании и вы можете выбрать оптимальный.